Портфолио кейсов / Технически сложные сайты

Личный кабинет

• Личный кабинет агента и личный кабинет клиента. Быстрое переключение между ролями.
• Стартовая выгрузка нескольких тысяч клиентов и агентов из CSV файла.
• Интеграция с внутренней системой страхового учета: данные и взаимосвязи по клиентам.
• База из нескольких десятков тысяч клиентских договоров с фильтрами по сроку действия, номеру полиса, страховой программе и валюте договора.
• Детальная страница договора с данными по платежам и страховым рискам, график будущих платежей и выкупных сумм, список транзакций. Привязка договора к списку страховых событий.
• Словарь страховых терминов.

Личный кабинет клиента

• Просмотр дополнительной информации по договору, мониторинг динамики страховых и выкупных сумм с учётом дополнительного инвестиционного дохода, динамика участия.
• Онлайн-оплата полисов с автозаполнением данных по оплате из личного кабинета.
• Интеграция с внутренней системой учета инвестиционных фондов: выгрузка в личные кабинеты финансовых операций и графиков зависимости суммы выплат от внешних факторов.

Личный кабинет агента

• Фильтр подбора договоров по с10+ параметрам.
• Информация по страховым событиям.
• Градация ролей пользователей: администраторы подразделений, руководители агентов, агенты.
• Список агентских вознаграждений по договорам.
• Просмотр списка договоров в формате ежедневно сформированных реестров и с фильтрами по руководителю и агенту, а также типам клиентов (очередники, должники, повторные продажи). Экспорт в XLS и мгновенная передача на печать.

Личный кабинет партнера (ЛУКАП)

• Система управления страховыми выплатами и договорами АО СК «Альянс».
• Личные кабинеты для 5 разных ролей: продавец, клиент, сюрвейер, администратор пользователей, специалист по поддержке.
• Генерация данных по договорам, обращениям и убыткам в динамические таблицы с возможностью настройки столбцов для вывода и сортировки данных. Печать и скачивание таблиц в CSV-формате.
• Загрузка файлов к обращениям и запросам с выбором категории (уведомление об убытке, заявление об убытке, правоустанавливающие документы, оценка ущерба, страховые документы, переписка и другие).
• Автоматизированная служба поддержки с настройкой ответственных лиц и ролей и уведомлений по страховым событиям.

HR-портал ДМС и личный кабинет HR-специалиста

• Личный кабинет HR-специалиста с персональными данными, данными по договору, полисами сотрудников, заявками, платежами и документами, отчетами и аналитикой, программами страхования, справочником медицинских учреждений, предложениями для партнеров, статьями о здоровом образе жизни, контактами страхового агента, сопровождающего, куратора и врача-куратора.
• Сервис технической поддержки: система сообщений со статусами с возможностью выгрузки их в XLS и архивирования.
• Список полисов по договору с фильтром по региону, группе застрахованного и типу договора. Настройка таблицы списка полисов с возможностью скрывать ненужные поля и сортировать данные по любому полю. Групповые действия с выбранными полисами: печать полисов ДМС и ВЗР, отправка полисов на email, отправка списка на аннулирование, смена серии, перевод в другой договор.
• Детальная страница полиса сотрудника со сведениями о договоре и застрахованном, связкой с другими договорами застрахованного, версией для печати, выгрузкой в PDF.
• Список заявок HR-специалиста с умным поиском, фильтрами, настройкой полей и сортировкой. Групповые действия с выбранными заявками: подать, подать с исправлениями, отозвать, отменить, аннулировать. Загрузка данных из файла (XLS и CSV), поддержка шаблонов пользователей. Возможность прикрепить полис к договору, перевести его на другую программу страхования (из файла, вручную).
• Список медицинских учреждений по типам с выводом списком и на карте, умным поиском, фильтрами. Печать и выгрузка списка в XLS. Привязка учреждения к программе страхования и полису по ЛПУ. Вывод списка услуг, предоставляемых учреждением по договору.
• Список программ страхования с умным поиском, фильтрами, настройкой полей и сортировкой, печатью и выгрузкой в XLS.
• Поддержка операторов фильтров по полисам, программам страхования и лечебным учреждениям и поиска по числовым (больше, меньше, равно, не равно) и текстовым полям (содержит, начинается с), по полям дат (до, после, между, равно, не равно).
• Детальная страница программы страхования со сведениями об учреждении, сортировкой по виду помощи и типу лечебного учреждения, списком ЛПУ таблицей и на карте.
• Генерация динамических отчетов и статистики по клиникам с 3 типами диаграмм. Сортировка отчетов по договору, периоду, продукту. Деление по сегментам, печать и сохранение в PDF. Автоматическая и ручная загрузка в систему XLS, CSV и PDF файлов страховой компанией.
• Интеграция с базами данных о застрахованных через шину. Асинхронная передача данных.
• Соблюдение 600+ требований к безопасности.

Внутренний портал «Битрикс24»

• Интеграция с Active Directory.
• Импорт пользователей и подразделений через самописную базу данных клиента.
• Адаптация стиля в соответствии с брендбуком.
• 5 дополнительных форм.
• Работа велась в условиях ограниченного доступа по защищенному каналу связи.

• Ricoh Company, Ltd. — японская компания, производящая многофункциональные устройства, цифровые копиры, лазерные принтеры, цифровые дупликаторы, факсимильные аппараты, цифровые фотоаппараты и видеокамеры, дисководы, микросхемы и полупроводники, программное обеспечение и сетевые решения.
• Каталог оборудования и расходных материалов Ricoh с «умным» фильтром для каждой категории товаров c фасетным индексом. Возможность отключить картинки, перейти к сравнению товаров, сформировать из выбранных позиций отдельный файл и скачать его в таблице XLS. Сравнение товаров в рамках смежной категории.
• 2 шаблона детальной страницы товаров с описанием, характеристиками, документацией и информацией о партнерах для покупки, маркетинговыми материалами и драйверами для скачивания.
• Блок совместимых товаров для каждой позиции по опциям, расходным материалам, запасным частям. Подсветка позиций, обязательных к заказу вместе с выбранной, а также позиций, не совместимых с выбранной комплектацией.
• Информация о наличии товаров на складе и товаров в пути.
• Ценообразование в режиме реального времени (персональная стоимость, рекомендованная розничная) в двух валютах по курсу ЦБ и по внутреннему курсу Ricoh.
• Персональные скидки для разных клиентов, для разных категорий продукции.
• Экспорт характеристик продукции в XLS- и PDF-файлы.
• Возможность скачать документацию по конкретному товару архивом.
• Работа в рамках одного личного кабинета сразу по нескольким договорам, с детализацией информации о балансе, кредите, графике платежей.
• Ограничение прав доступа к разделам сайта относительно ролей пользователей (около 9 ролей).
• Персональные менеджеры для каждого клиента с возможностью личного письма на почту, запроса обратной связи.
• Персональная настройка уведомлений о статусах заказов и заявок.
• Формирование корзины по артикулу.
• Формирование корзины через XLS-файл.
• Формирование персонального коммерческого предложения в виде PDF- и XLS-файлов с логотипом компании и ценами, указанными клиентом, по номенклатурным позициям из корзины, заявки.
• Создание тендерных заявок по разным договорам из текущей корзины, из XLS-файла. Оформление предыдущей заявки, заказа, проекта (все данные подставляются автоматически после ввода номера).
• Детальная страница тендерной заявки и заказа, с привязанными документами, товарными позициями, историей операций, всей сопутствующей информацией о статусе, сумме к оплате, задолженности. Возможность скопировать товары в корзину или отменить при определенных статусах.
• Создание твердых заказов по разным договорам из текущей корзины, из XLS-файла. Оформление предыдущей заявки, заказа, проекта (все данные подставляются автоматически после ввода номера).
• Корзина с информацией о наличии товаров, скидками, предупреждениями о снятии с производства, возможностью замены. Возможность заменить снятые с производства товары аналогами прямо в корзине. Групповые действия для удаления, экспорта выбранных позиций в XLS-файл, печати.
• Выбор различных способов доставки в зависимости от товарных позиций, которые добавлены к заказу.
• Сервис формирования отгрузки по товарам из разных заказов со страницы отчета или с детальной страницы заказа. Детализация количества товаров, доступных к отгрузке, и уже отгруженных.
• Отчет по отгрузкам с возможностью сказать документы (счет-фактура, ТОРГ-12, расходная накладная) отдельно или выбранные архивом.
• Формирование отчетов по 10+ параметров относительно созданных тендерных заявок и заказов. Просмотр информации о товарах, утвержденных ценах, скидках, статусах, доступности к отгрузке, скачивании документов по котировкам.
• Формирование иерархического отчета по историям операций по 13 параметрам с возможностью отслеживания всего цикла проекта от формирования до отгрузок.
• Вывод конкретной истории по заявке, заказу на детальных страницах.
• Прочие отчеты — по кредитной линии, по продажам, по рекламациям.
• Импорт товарных позиций в каталоге, отчетов, корзины в XLS как по выбранным позициям, так и целиком.
• Новости, видеоматериалы, анонсы, пресс-релизы, акции. Их связка с каталогом продукции.
• Партнерский раздел с информацией, документооборотом.
• Раздел «Помощь» с поиском информации.
• Умный поиск по каталогу и по всему сайту с возможностью добавления товаров в корзину сразу из результатов поиска.
• Контакты с формой обратной связи. Суммарно до 5 форм обратной связи с клиентами.
• Связка с файловой структурой Заказчика для отображения фотографий, документов относительно товаров.
• Интеграция каталога (товары, список параметров для фильтра, персональные цены, складские остатки), контрагентов, заявок, заказов, отчетов, цен, отгрузок, документов, других данных с 1С на основе веб-сервисов. 42 метода интеграции.
• Подготовка документации на 60 страниц.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

Мир АМФР

• Атлас спортивных школ с фильтром по городам. Отображение атласа списком и картой. Детальная информация по каждой школе: контактные данные, время работы, адрес, фотографии.
• Форма подачи заявки на участие в турнирах для школ.
• История развития мини-футбола в виде слайдера с ключевыми событиями. Детальное описание для каждого события.
• Раздел «Мир статистики» с данными о клубах, матчах, игроках, а также сезоне и туре соревнования. Данные могут быть представлены в виде таблиц, графиков и тексто-графических блоков.
• Музей АМФР с фотографиями призовых кубков, выигранных в период с 1991 по 2017 г. Отображение списка кубков в виде таймлайна или таблицы. Фильтр по типу соревнования, в котором кубок был выигран: международные или российские. Детальное описание каждого кубка.
• Система публикации рекламных баннеров на всех страницах сайта. Баннеры можно опубликовать в первом экране слева и справа от хедера, по центру, а также на фоне страницы.
• Модуль опросов с возможностью вывести его на любой странице сайта.
• Поиск по сайту с поддержкой русской и английской морфологии. Список результатов поиска с ранжированием по релевантности.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

Клубы

• Состав клуба с разделением на руководство, тренеров, персонал, игроков. Детальная страница члена клуба с общими данными и биографией, историей переходов в другие клубы, тематическими новостями. Статистика результативности игрока с фильтром по клубам и годам, список полученных им штрафных санкций.
• Пресс-центр клуба с новостями, фото и видео. Привязка новостей к игрокам и членам команды. Возможность поделиться новостью в соцсетях. Подписка на обновления пресс-центра.
• Календарь матчей клуба с фильтром по турам и календарь личных встреч.
• Турнирная таблица клуба со статистикой побед и поражений, забитых мячей, набранных очков.
• Информация о клубе, собранная в тематические разделы «История клуба», «Атрибутика клуба». Фотогалерея клубной формы.
• Форма подачи предзаявки на участие в следующем сезоне, доступная с 1 августа по 30 сентября. Проверка на наличие штрафных санкций у заявленных игроков. Проверка валидности заполнения полей.

Турниры

• Календарь турнира, формирующийся автоматически на основании созданных матчей в рамках туров и групп. Встроенный в календарь фильтр по сезону, туру, команде.
• Список участников турнира с фильтром по тегам и сезонам.
• Статистика турнира и таблицы результатов матчей, формирующиеся автоматически по формуле на основании подтвержденных онлайн-протоколов матчей.
• Новости турнира, фотогалерея, архив видеозаписей матчей.
• Сервис брендирования раздела: публикация уникальных фонов и брендовой цветовой гаммы.

Матч-центр

• Список всех ближайших матчей с сортировкой для разных лиг.
• Ведение протокола матча арбитром в реальном времени. Формирование файла с протоколом для печати.
• Публикация голов, фолов, реализованных пенальти с указанием игрока в описании матча по мере заполнения протокола.
• Трансляция матча в виде видео и текста.
• Новости матча, видеоматериалы.

Личный кабинет клуба

• Детальная информация о клубе: название, контактные данные и банковские реквизиты.
• Списки активных и резервных игроков, персонала, администрации и руководителей с ФИО, фотографиями и возрастом.
• Детальная страница игрока со статистикой выступлений и штрафными санкциями.
• Статистика клуба: участие в матчах, результативность, предстоящие матчи.
• Формирование составов и команд. Форма заявки состава на матч.
• Сервис обратной связи с администрацией АМФР.

Личный кабинет арбитра

• Персональные данные арбитра. Личный рейтинг, формирующийся на основании проведенных матчей.
• Сервис назначений арбитра на матч. Оповещение арбитра о назначении по email и на главной странице личного кабинета. Список поступивших назначений с детальной информацией о матче. Подтверждение назначения за 10 дней до матча.
• Ведение протокола текущего матча в реальном времени с трансляцией в матч-центре. Отметки о голах, фолах, реализованных пенальти, штрафных санкциях.
• Сервис обратной связи с администрацией АМФР.

Личный кабинет болельщика

• Подписка на обновления выбранных разделов.
• Список доступных по подписке фотоальбомов, видеозаписей, буклетов.

Релиз 1.0 (2017)

• Каталог оборудования и расходных материалов Xerox с «умным» фильтром для каждой категории товаров.
• Карточка товара с описанием, документацией, презентациями и фото/видео материалами, анонсами связанных публикаций в СМИ.
• Подборщик запчастей и расходных материалов с аналогами, ценами, поиск по 30 номерам деталей одновременно. Возможность распечатать, выгрузить в Excel.
• Библиотека документов с разделением доступа для партнеров по продажам и по сервису.
• Пресс-центр с новостями компании и партнеров, публикациями в СМИ.
• Настраиваемая новостная лента по темам.
• Подписка на обновления новостных лент, каталога, библиотеки документов, телеконференции в соответствии с правами. Стилизованный email-шаблон рассылки.
• Информационные страницы о новых маркетинговых мероприятиях, телеконференциях с возможностью посмотреть/скачать, доступ к архивам.
• FAQ с категориями вопросов, настраиваемый доступ на каждом вопросе.
• Форум для отдельной категории партнеров.
• Поиск представительств компании по странам мира.
• Привязка персональных менеджеров к профилю компании.
• Изменение и сохранение профиля партнера.
• Ограничение доступа к разделам по управлению информацией по критериям: тип, статус, география, партнер, должность, обученность.
• Авторизация через сторонний сервис по протоколу SAML.
• Интеграция партнеров и пользователей с SAP.
• Импорт каталога запчастей и расходных материалов по 66 000 товаров единовременно в формате XLSX.
• Кастомизация отображения интерфейса в соответствии с ролью пользователя.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

Релиз 2.0 (август 2020)

• Продуктовая база для B2B и B2C подсистем на 48 000 позиций. Систематизация и структурирование данных об оборудовании, приходящих от поставщиков. Интерфейс обновления информации в продуктовой базе посредством Excel-файлов.
• Кастомизация отображения интерфейса в соответствии с ролью пользователя. Ограничение доступа к разделам по управлению информацией на торговой площадке B2C и B2B.
• Список товаров с перечислением опций, комплектующих, комплектов, а также с данными об остатках товаров на складе.
• Конвертирование цен из евро в рубли и обратно по курсу ЦБ.
• «Умный» фильтр для каждой категории товаров.
• Система ассоциаций и взаимосвязей товаров. Автоматическое выявление и отображение комплектов в каталоге.
• Система предупреждения пользователя о том, что он покупает товар, являющийся частью комплекта, без остальных частей.
• Связь комплектующих и компонентов на уровне интерфейса управления продуктовой базой.
• Персональные цены для каждого пользователя, формирование политики цен в зависимости от объема закупки.
• Детальная страница товара с описанием, техническими характеристиками, фото, ценой, связанными по системе ассоциаций товарами. Складские остатки: «много», «мало», «под заказ».
• Корзина с разделением на валюты и быстрым добавлением новых товаров по артикулу или названию.
• Список заказов с отображением статусов и фильтрацией по дате и стоимости.
• Детальная страница заказа с возможностью редактировать перечень и количество товаров, скачать перечень в Excel, а также направить запросы на сокращение срока реализации и дополнительную скидку. Детальные статусы по каждой товарной позиции с указанием сроков.
• Форма заявки на ТКП с прикреплением информации о нужных товарах из продуктовой базы.
• Список ТКП с отображением статусов и фильтрацией по дате.
• Детальная страница ТКП с чатом между пользователем и сотрудником компании Daichi. Цикл обработки ТКП и принятия заказа.
• Сервисный центр с развернутой формой подачи обращения/рекламации. Список обращений и рекламаций со статусами и фильтрацией. Обеспечение цикла прохождения заявки до обработки рекламации и формирования конечного заказа.
• Техническая поддержка со списком обращений и детальной страницей переписки внутри обращения.
• Гибкая настройка SMS- и email-уведомлений по каждой операции на сайте. Для каждого типа уведомлений можно указать несколько email и телефонных номеров.
• Выделение персонального менеджера для каждого раздела сайта.
• Полнотекстовый поиск на русском и английском языках.
• Быстрый поиск товара с выпадающим леером. Возможность добавить товар из поиска в корзину.
• Включение сайта в общий контур информационных систем Заказчика. Интеграция данных между системами, обмен информацией по контрагентам, заказам, технико-коммерческим предложениям (ТКП), рекламациям и нотификациям посредством технологии SOAP через шину данных в режиме онлайн.
• Интеграция с сервисом SMS-рассылки sms4b.ru.
• API для взаимодействия с внешним контуром ИТ (Axapta, Genex, ДаичиФеникс, Программы подбора, СиДиуз, CRM), в котором реализованы общие для всех подсистем механизмы информационного обмена с Экосистемой. API реализовано как определенный набор HTTP-запросов, а также определение структуры HTTP-ответов, для выражения которых используют XML- или JSON-форматы. Системы, подключаемые к контуру, должны быть готовы передавать и принимать информацию при помощи подобных запросов по защищенному каналу.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).