Портфолио кейсов / Технически сложные сайты

• Каталог запчастей на 200 000+ товаров, синхронизированный с внешним автокаталогом чертежей: краткий и полный вид, сортировка по цене и названию, управление выводом количества (25/50/100), свои фильтры для каждой категории товаров, вывод наличия на складе.
• Экспорт и импорт каталога запчастей из/в 1С 8.2 по 20 000 товаров единовременно в формате CommerceML 2.0., а также средствами веб-сервисов (SOAP).
• Интеграция каталога товаров по расписанию и принудительно с системой «Яндекс.Маркет»: экспорт товаров с сервера в формате YML/CSV и импорт данных в Яндекс.
• Интеграция из/в 1С пользователей, заказов, 80+ типов цен на каждый товар (в зависимости от выбранного склада и типа покупателя: «опт1», «опт2», «опт3», «розница»).
• Карточка товара: характеристики, подробное описание, состав, применяемость, консультация по товару, автоматический подбор аналогов и вывод сопутствующих товаров.
• 4 способа добавить товар в корзину: по кнопке «Купить», быстрое добавление по артикулу товара, пакетный ввод заказа из XLS-файла (через PHP Excel Parser Pro), простая система замены товаров, которых нет на складе, на их аналоги в корзине и на странице заказа.
• Оформление заказа с выбором параметров: контрагент, платежная система (счет, наличные), варианты отгрузки (интеграция с «Белагро», «Деловые линии», «Автотрейдинг»), заказ услуг технического сервиса (отображается только для группы конечных покупателей).
• 9 статусов заказов из бизнес-процессов Заказчика: «Новый заказ», «В ожидании (с возможностью резервирования на складе)», «В работе», «Выставлен счет», «Комплектация», «Готов к отгрузке», «Отгрузка», «Выполнен», «Снят».
• 4 информационных ленты: «Новости», «Акции», «Полезная информация», «Наши поставщики». Подписка на обновления лент.

• Материалы для скачивания (реквизиты, свидетельства, инструкции и др.) по файлам и предсобранным архивом.
• Центр поддержки Клиентов, включающий поиск по 3 группам с выводом списком и на карте.
• Поиск по 3 типам данных: список товаров, чертежи из автокаталога, статьи и инфоблоки.
• Веб-формы, помогающие заказать звонок, связаться со службой поддержки, заказать выезд сервиса, задать вопрос, запросить консультацию по товару, оставить или прокомментировать отзыв о компании.
• Интеграция с внешними сервисами (онлайн-чат с LiveTex, нотификации с SMS4B, проверка орфографии с Orphus).
• Авторские рисунки от руки в оформлении интерфейса.
• Адаптивный дизайн (сайт перестраивается под разные устройства и разрешения экранов).

Личный кабинет пользователя

• Поддержка нескольких контрагентов в одном профиле.
• Персональные скидки и система накопления баллов.
• Список заказов: сортировка по периоду и контрагенту, отмена и повтор заказа, возможность оставить отзыв по заказу с оценкой по параметрам, отслеживание статуса и задолженностей, скачивание документов к заказу по одному или архивом (счет на оплату, отгрузка, счет-фактура).
• Привязка к личному менеджеру.

Внутренний портал «Битрикс24»

• Интеграция с «Битрикс24» (формы передаются в «Битрикс24» как задачи).

Сайт на поддержке Individ с 2015 года.

• 150 000 товаров, несколько типов цен с уровнями доступа, остатки по нескольким складам.
• Интеграция CML2 с внутренней системой клиента.
• Импорт каталога торговых марок с описаниями и изображениями.
• Экспорт в Excel произвольной выборки товаров.
• Импорт товаров из Excel в корзину.
• Генерация описаний товаров и чертежей в PDF.
• Выгрузка новинок каталога в RSS.
• Отдельный от CML2 комплекс по добавлению и обновлению изображений товаров в нескольких типоразмерах.
• Раздельное управление продажами по отделам.
• Распределение посетителей по отделам и общей очереди обслуживания.
• Обновление остатков и цен в реальном времени.
• Интеграция с «Автокаталогом» (145 марок, 873 модели, 2 367 935 автозапчастей).
• Интеграция с автокаталогом AutoSoft (109 марок, 512 моделей, 1 653 389 автозапчастей).
• Интеграция с автоэнциклопедией по маркам и моделям.
• Интеграция с мессенджером WebIM.
• Импорт заархивированных Excel-прайсов по разделам, маркам и группам пользователей для скачивания.
• Каталог чертежей по узлам всех представленных в «Автокаталоге» моделей.

Личный кабинет

• История посещений каталога.
• История авторизаций.
• История заказов.
• Статусы заказов.
• Настройка отображения каталога.
• История обращений в компанию.
• Пакетное добавление товаров к заказу через XLS файл.

Сайт-каталог

• Каталог охранного оборудования на 10 000+ товаров. Сортировка товаров по рекомендации «ЛУИС+» (настраивается вручную), цене, названию. Краткий и подробный вид списка товаров.
• «Умный» фильтр по 10+ параметрам для 100+ категорий. Фасетный индекс.
• Интеграция каталога (товары, список параметров для фильтра, персональные цены, складские остатки) с 1С на основе доработанного формата CommerceML 2.0 в режиме реального времени.
• Карточка товара с описанием, техническими характеристиками, фото, ценой, документацией для скачивания. Складские остатки: «много», «мало», «под заказ» с возможностью подписаться на уведомление о поступлении оборудования на склад. Аксессуары (вывод из 1С), похожие товары, недавно просмотренные товары. Сравнение товаров внутри категории, добавление в «Избранное», версия для печати. Форма «Задать вопрос».
• «Умный» поиск с разделением результатов в каталоге и на сайте. Интеграция аналитики поисковых запросов с 1С-системой Заказчика, позволяющая корректировать ассортимент под запросы пользователей.
• Геотаргетинг: определение ближайшего к пользователю офиса «ЛУИС+» из 17-ти и вывод его по умолчанию в «Контактах», изменение сведений об остатках на складе, семинарах в учебном центре, вакансиях, замена баннеров.
• 3 шаблона веб-форм с генерацией PDF-файлов для прикрепления («Заявка на ремонт», «Заявка на монтаж», «Заказать пропуск»).
• Раздел «Учебный центр» с календарем семинаров и вебинаров для партнеров «ЛУИС+». Фильтрация плановых семинаров по городам. Список прошедших семинаров. Интеграция с платформой Webinar.
• Запись на участие в семинаре с контролем количества обучающихся и автоматической блокировкой формы записи при отсутствии свободных мест. Выгрузка списка записавшихся в XLS-файл.
• Пресс-центр с новостями компании и партнеров, публикациями в СМИ и черным списком недобросовестных партнеров. Подписка на обновления новостных лент.
• Страница «О компании» с инфографикой ключевых показателей деятельности, свидетельствами и сертификатами, списком брендов поставляемого оборудования, отзывами клиентов и таймлайном «История компании».
• Статьи для инженеров и проектировщиков, типовые проекты со схемами размещения оборудования и нормативная документация по системам безопасности для скачивания. Справочник инструментов для проектирования. Каталоги категорий оборудования в PDF.
• Контакты офисов и складов «ЛУИС+» с фильтром по городам. Список контактных лиц в городе с группировкой по отделам.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).
• Сокращенные версии сайта на английском, корейском и китайском языках.




B2B портал

• Экспорт списка товаров в корзине в PDF или XLS для отправки менеджеру «ЛУИС+».
• Поддержка аккаунтов нескольких менеджеров одной компании-заказчика.
• Поддержка юрлиц при оформлении заказа (возможность выбрать юрлицо, фильтр заказов по юрлицам).
• Привязка к профилю компании персонального менеджера и его помощника.
• Сервис мониторинга заявок компании. Сохранение заявок с возможностью повторить заказ.
• Оформление заявки с выбором юрлица и способа доставки.
• Список заказов. Архивирование заказов. Детализация заказа по отгрузке каждой товарной позиции. Связанные документы.
• Форма заявки на пропуск в офис или на склад «ЛУИС+» с автоматическим формированием бланка пропуска.
• Добавление и сохранение профиля клиента.
• Сервисный центр с формой заявки на ремонт. Возможность прикрепить или автоматически сгенерировать PDF-файл рекламации из описания неисправности. Список заявок с актуальными статусами.
• Настройка уведомлений о статусах заявок и заказов по email и SMS.
• Интеграция данных личного кабинета с 1С на основе веб-сервисов. Сохранение промежуточных данных на сайте (доступны, даже если отсутствует связь с 1С).

Сайт на поддержке Individ с 2016 года.

• Продуктовая база для B2B и B2C подсистем на 48 000 позиций. Систематизация и структурирование данных об оборудовании, приходящих от поставщиков. Интерфейс обновления информации в продуктовой базе посредством Excel-файлов.
• Кастомизация отображения интерфейса в соответствии с ролью пользователя. Ограничение доступа к разделам по управлению информацией на торговой площадке B2C и B2B.
• Список товаров с перечислением опций, комплектующих, комплектов, а также с данными об остатках товаров на складе.
• Конвертирование цен из евро в рубли и обратно по курсу ЦБ.
• «Умный» фильтр для каждой категории товаров.
• Система ассоциаций и взаимосвязей товаров. Автоматическое выявление и отображение комплектов в каталоге.
• Система предупреждения пользователя о том, что он покупает товар, являющийся частью комплекта, без остальных частей.
• Связь комплектующих и компонентов на уровне интерфейса управления продуктовой базой.
• Персональные цены для каждого пользователя, формирование политики цен в зависимости от объема закупки.
• Детальная страница товара с описанием, техническими характеристиками, фото, ценой, связанными по системе ассоциаций товарами. Складские остатки: «много», «мало», «под заказ».
• Корзина с разделением на валюты и быстрым добавлением новых товаров по артикулу или названию.
• Список заказов с отображением статусов и фильтрацией по дате и стоимости.
• Детальная страница заказа с возможностью редактировать перечень и количество товаров, скачать перечень в Excel, а также направить запросы на сокращение срока реализации и дополнительную скидку. Детальные статусы по каждой товарной позиции с указанием сроков.
• Форма заявки на ТКП с прикреплением информации о нужных товарах из продуктовой базы.
• Список ТКП с отображением статусов и фильтрацией по дате.
• Детальная страница ТКП с чатом между пользователем и сотрудником компании Daichi. Цикл обработки ТКП и принятия заказа.
• Сервисный центр с развернутой формой подачи обращения/рекламации. Список обращений и рекламаций со статусами и фильтрацией. Обеспечение цикла прохождения заявки до обработки рекламации и формирования конечного заказа.
• Техническая поддержка со списком обращений и детальной страницей переписки внутри обращения.
• Гибкая настройка SMS- и email-уведомлений по каждой операции на сайте. Для каждого типа уведомлений можно указать несколько email и телефонных номеров.
• Выделение персонального менеджера для каждого раздела сайта.
• Полнотекстовый поиск на русском и английском языках.
• Быстрый поиск товара с выпадающим леером. Возможность добавить товар из поиска в корзину.
• Включение сайта в общий контур информационных систем Заказчика. Интеграция данных между системами, обмен информацией по контрагентам, заказам, технико-коммерческим предложениям (ТКП), рекламациям и нотификациям посредством технологии SOAP через шину данных в режиме онлайн.
• Интеграция с сервисом SMS-рассылки sms4b.ru.
• API для взаимодействия с внешним контуром ИТ, в котором реализованы общие для всех подсистем механизмы информационного обмена с Экосистемой. API реализовано как определенный набор HTTP-запросов, а также определение структуры HTTP-ответов, для выражения которых используют XML- или JSON-форматы. Системы, подключаемые к контуру, должны быть готовы передавать и принимать информацию при помощи подобных запросов по защищенному каналу.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

• Каталог подарков с 5000+ торговых предложений (универсальный каталог, VIP подарки, идеи подарков по поводу, профессии, возрасту).
• Интеллектуальная генерация url и заголовков страниц каталога с заданными параметрами фильтров для SEO-продвижения.
• Фильтрация товаров на 7 фасетов («Кому», «Поводы», «Профессии», «Стоимость», «Возраст», «Интересы», «Тип подарка») по 2 уровням вложенности.
• Приоритетная выдача продвигаемых товаров из базы, управляемая через CSV.
• Фиксированные места для новинок, хитов продаж, распродаж и настраиваемых рекламных баннеров, прикрепляемых к каждому фасету.
• Двусторонняя интеграция товаров из 1С, принудительная и по расписанию.
• Карточка товара, содержащая сервис оформления заказа в 1 клик, отзывы о товаре с голосованием, автоматически генерирующиеся списки «С этим товаром смотрят», собираемые вручную товары-аналоги.
• Динамическая мини-корзина в шапке с возможностью редактирования списка товаров.
• Генерация номера корзины с момента добавления товара (интеграция с системой сквозной аналитики CoMagik) для анализа динамики оформления заказов. Сохранение номеров телефонов из незавершенных заказов для последующей работы с ними.
• Корзина с быстрой регистрацией/авторизацией по SMS (интеграция с SMS4B), автоматический расчет оставшейся суммы до бесплатной доставки, выделение «медленно доставляемого товара» для ускорения доставки, автособираемый список товаров «Также вам может понравиться».
• Работа с брошенными корзинами через собственную систему триггерных рассылок.
• 3 шаблона заказа для Москвы, Московской области и регионов с индивидуальными алгоритмами расчетов. Интерфейс расчета и экспорта стоимости доставки из 1С. Удобная настройка системы через бэкофис.
• Расчет доставки по параметрам рабочий/выходной день, цена товара, время оформления заказа, время доставки, календарь праздников, наличие на складах, время пополнения склада, количество километров от МКАД. Автоматическое определение принадлежности адреса к Москве или Московской области.
• Оплата заказа наличными, банковскими картами (интеграция с ROBOKASSA), генерация счета для юридических лиц.
• Интеграция с сиcтемами доставки СДЭК и Shop-Logistics для регионов — расчет двух вариантов и вывод покупателю более экономичного.
• Доработка стандартного модуля поиска по каталогу 1С-Битрикс. Результаты открываются во всплывающем окне без перезагрузки страницы. Поддержка словаря поисковых замен, приоритетная сортировка и вывод более дорогих товаров, привязка товаров к поисковому запросу вручную по ID, сохранение последнего поискового запроса в сессии, группировка результатов по разделам каталога, скрытие товаров, которых нет на складе.
• Автособираемое двухуровневое фасетное мегаменю с 3 шаблонами для разных разделов.
• Подписка на новинки. Подписка на праздники. Списки автоматических рассылок. Индивидуальные шаблоны рассылок с динамическим контентом (подбор товаров по выбранному фасету).
• Расширенный геотаргетинг: изменение контактной информации, стоимости, сроков и вариантов доставки в зависимости от местоположения пользователя. Выгрузка базы 8000+ городов и населенных пунктов из 1С клиента по SOAP.
• Сервис заказа обратного звонка с возможностью настройки администратором времени работы с учетом рабочего и праздничных календарей: общепринятых праздников и праздников с выгрузкой из 1С клиента.
• Двусторонний обмен пользователями и заказами с 1С по расписанию.
• Внедрение технологии «Композитный сайт».

Личный кабинет клиента

• Управление заказами: повторить, отменить, распечатать, оставить отзыв, оформить претензию.
• Управление адресами доставки пользователя.
• Создание личного справочника праздников с настройкой напоминаний (SMS, email).

• Редактирование личных и учетных данных пользователя, 4 типа паспортов/удостоверений с автозависимыми полями, заведение и поддержка нескольких банковских счетов в 13 валютах. Подтверждение всех изменений через ввод SMS-кода (интеграция с системой Заказчика). Сервисы авторизации и восстановления/смены пароля.
• Поддержка до 2 договоров в одном профиле пользователя (документы, отчеты, поручения меняются в зависимости от выбранного договора).
• Нотификация о непрочитанных сообщениях и неподписанных документах.
• Прием торговых и не торговых поручений от клиентов, фильтр поручений по периоду, статусу (в обработке, доставлено, исполнено, отклонено), типу поручения (вывод/перевод денежных средств, конвертация валюты, совершение сделки с ценными бумагами, прочее).
• Индивидуальные шаблоны создания поручений для каждого из 5 типов, взаимозависимые поля: тип поручения (лимитные/по рынку), вид сделки (покупка/продажа), валюта, тип расчетного счета списания/зачисления, сумма. Возможность создать аналогичное поручение или отозвать имеющееся. SMS-подтверждение создания поручений.
• Формирование 12 типов печатных форм поручений из данных клиента в формате PDF . Экспорт поручений с сайта на сервер Заказчика.
• Подготовка документов на подпись, фильтр по периоду, статусу (подписан/не подписан), типу (сводные документы/другие поручения). Скачивание документа в виде PDF-файла, подписание документов клиентом через подтверждение по SMS. Система обмена документами с сетевой папкой Заказчика по Cron, автоматический разбор документов по маске.
• Предоставление отчетности клиентам в виде списка генерируемых в формате PDF отчетов с фильтром по периоду и типу (ежедневный, ежемесячный, ежеквартальный), скачиванием файла. Импорт отчетов.
• Система технической поддержки — создание пользователями тикетов с описанием и подгрузкой файлов, переписка с менеджером техподдержки. Фильтрация обращений по дате и поиск их по теме или сообщению.
• Общая лента новостей компании с подгрузкой файлов, вывод важного сообщения для клиентов на главной странице с возможностью скрыть его после прочтения. Обратная связь.
• Зеркальная версия личного кабинета на английском языке с оптимизацией процесса формирования документов в соответствии с особенностями английского языка.
• Адаптивный дизайн для 4 разрешений (сайт перестраивается под различные устройства).

• Подборщик фильмов по кинотеатрам, форматам и возрастным ограничениям.
• Подборщик сеансов по датам, городам и кинотеатрам.
• Интеграция с онлайн-сервисом «Киноход» и билетной системой UCS-Премьера.
• Онлайн-покупка билетов с выбором мест в зале.
• Личный кабинет владельца бонусной карты с системой баллов, которые можно использовать для покупки билетов.
• 4 новостные ленты.
• Вакансии со встроенной анкетой соискателя.
• Адаптивный дизайн для 5 разрешений.