Портфолио кейсов / Региональные Клиенты

Релиз 3.0 (июль 2021)

• Проектирование и разработка интерфейса раздела "Связь с банком"
• Расширенная форма обратной связи с выбором 1 из 3 типов обращения (задать вопрос или внести предложение, написать руководству, оценить работу офисов банка) и удобной формы для получения ответа
• блок "Вопросы и ответы" в виде раскрывающихся аккордеонов

Релиз 2.0 (апрель 2021)

• Интеграция заявок с системой Заказчика ПИРС. Результаты заполненных на сайте анкет и форм автоматически передаются во внутреннюю систему Заказчика.
• Автоматическое определение местоположения пользователя по IP с кастомизацией в зависимости от региона информации в разделах «Офисы, банкоматы, терминалы», «Вакансии и стажировки», «Курсы валют» в таблице, а также в сервисах конвертирования валют, печати курсов валют на Главной и в соответствующем разделе.
• Возможность распечатать страницу Курсы валют в формате PDF в стилистике сайта.
• Возможность распечатать условия по всем действующим вкладам в формате PDF в стилистике сайта.

Релиз 1.0 (август 2019)

• Сайт ориентирован на два типа клиентов — частные и корпоративные. Для каждого типа разработан раздел со своим списком продуктов и услуг.
• Динамический кредитный калькулятор показывает предложение банка в зависимости от введенных параметров. По умолчанию всегда выводятся самые выгодные условия. В калькулятор заложена очень гибкая логика зависимости ставки от суммы, срока и дополнительных условий кредита. Предусмотрена печать графика платежей.
• Список кредитов с возможностью заполнить онлайн и отправить заявку на кредит.
• Калькулятор денежных переводов подбирает всевозможные условия переводов, которые есть в банке (автоматически считает комиссию в зависимости от введенной суммы и типа перевода, показывает подсказку по каждому типу перевода). Поддерживает переводы по России и за границу.
• Подборщик вкладов рассчитывает дохода по всем имеющимся вкладам и показывает самые выгодные предложения.
• Калькулятор вкладов рассчитывает доход по вкладу с учетом всех условий, которые ввел пользователь (валюта, сумма и срок вклада, возможность пополнения, с капитализацией и без).
• Список вкладов
• Список ипотечных программ с возможностью отправить заявку на выбранный тип программы.
• Список всех карт с возможностью отправить заявку на выпуск/перевыпуск карты. Условия карты меняются в зависимости от выбранного пакета в заявке.
• Список расчетных счетов для корпоративных клиентов с возможностью оформить заявку на открытие счета.
• Информер значений курса иностранных валют с сортировкой по городу и типу курса. Интеграция с курсами по ЦБ.
• Конвертер валют показывает перевод валюты по заданному курсу. Печать всех действующих курсов валют.
• Расширенный раздел О банке включает в себя список отчетов и документов банка с сортировкой по годам., информацию о правлении и аффилированных лицах банка, лицензии и сертификаты, список банков-корреспондентов в разных странах и список тарифов по всем продуктам и услугам.
• Список офисов, терминалов и банкоматов, выводимых на карте с фильтром по городу, региону и типу услуг. Контакты с информацией о банке и двойной формой обратной связи.
• Лента новостей, мероприятия, пресс-кит с сортировкой по годам/месяцам.
• Оповещение менеджеров о новых заявках в зависимости от типа продукта по email.
• Адаптивный дизайн (отображение контента и баннеров оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

• Каталог запчастей на 200 000+ товаров, синхронизированный с внешним автокаталогом чертежей: краткий и полный вид, сортировка по цене и названию, управление выводом количества (25/50/100), свои фильтры для каждой категории товаров, вывод наличия на складе.
• Экспорт и импорт каталога запчастей из/в 1С 8.2 по 20 000 товаров единовременно в формате CommerceML 2.0., а также средствами веб-сервисов (SOAP).
• Интеграция каталога товаров по расписанию и принудительно с системой «Яндекс.Маркет»: экспорт товаров с сервера в формате YML/CSV и импорт данных в Яндекс.
• Интеграция из/в 1С пользователей, заказов, 80+ типов цен на каждый товар (в зависимости от выбранного склада и типа покупателя: «опт1», «опт2», «опт3», «розница»).
• Карточка товара: характеристики, подробное описание, состав, применяемость, консультация по товару, автоматический подбор аналогов и вывод сопутствующих товаров.
• 4 способа добавить товар в корзину: по кнопке «Купить», быстрое добавление по артикулу товара, пакетный ввод заказа из XLS-файла (через PHP Excel Parser Pro), простая система замены товаров, которых нет на складе, на их аналоги в корзине и на странице заказа.
• Оформление заказа с выбором параметров: контрагент, платежная система (счет, наличные), варианты отгрузки (интеграция с «Белагро», «Деловые линии», «Автотрейдинг»), заказ услуг технического сервиса (отображается только для группы конечных покупателей).
• 9 статусов заказов из бизнес-процессов Заказчика: «Новый заказ», «В ожидании (с возможностью резервирования на складе)», «В работе», «Выставлен счет», «Комплектация», «Готов к отгрузке», «Отгрузка», «Выполнен», «Снят».
• 4 информационных ленты: «Новости», «Акции», «Полезная информация», «Наши поставщики». Подписка на обновления лент.

• Материалы для скачивания (реквизиты, свидетельства, инструкции и др.) по файлам и предсобранным архивом.
• Центр поддержки Клиентов, включающий поиск по 3 группам с выводом списком и на карте.
• Поиск по 3 типам данных: список товаров, чертежи из автокаталога, статьи и инфоблоки.
• Веб-формы, помогающие заказать звонок, связаться со службой поддержки, заказать выезд сервиса, задать вопрос, запросить консультацию по товару, оставить или прокомментировать отзыв о компании.
• Интеграция с внешними сервисами (онлайн-чат с LiveTex, нотификации с SMS4B, проверка орфографии с Orphus).
• Авторские рисунки от руки в оформлении интерфейса.
• Адаптивный дизайн (сайт перестраивается под разные устройства и разрешения экранов).

Личный кабинет пользователя

• Поддержка нескольких контрагентов в одном профиле.
• Персональные скидки и система накопления баллов.
• Список заказов: сортировка по периоду и контрагенту, отмена и повтор заказа, возможность оставить отзыв по заказу с оценкой по параметрам, отслеживание статуса и задолженностей, скачивание документов к заказу по одному или архивом (счет на оплату, отгрузка, счет-фактура).
• Привязка к личному менеджеру.

Внутренний портал «Битрикс24»

• Интеграция с «Битрикс24» (формы передаются в «Битрикс24» как задачи).

Сайт на поддержке Individ с 2015 года.

• Каталог новой техники на 320+ единиц, распределенных по 5 разделам: строительная, горная, лесная, складская и крановая техника. Взаимосвязь между моделями новой техники, техники с наработкой и услугами.
• Детальная страница модели с техническими особенностями, презентацией, 3D-панорамой, фото- и видеогалереями, контактами менеджера «КОМЕК» и отзывами клиентов. Два вида представления новой техники: стандартный с небольшим фото и широкоформатный для топовых моделей каталога.
• Каталог арендуемой техники (50+ позиций) с актуальными сведениями о количестве свободных и арендованных машин.
• Каталог техники с наработкой (15+ позиций) с собственным дизайном.
• Подборщик техники по типам и брендам с возможностью отправить заявку с результатом менеджеру «КОМЕК».
• Расширенный раздел «Компания» со списком брендов-производителей техники, типографикой основных показателей деятельности «КОМЕК», историей компании, инфографикой подхода к задачам клиента, картой филиалов, подразделений и дилеров, галереей с фото- и видеоальбомами, сертификатами официального дистрибьютора, списком вакансий.
• Видеофон на главной странице, открывающий вход в основные разделы каталога и на страницы услуг (аренда, лизинг, Trade-In, сервис, ребилд-центр). Возможность отправить заявку на технику или обслуживание прямо с первого экрана.
• Настраиваемый список отзывов для каждой страницы сайта.
• Геотаргетинг в каталоге новой техники: вывод контактов конкретного менеджера «КОМЕК» в зависимости от города пользователя и группы техники. Отправка заявки на технику или обслуживание на email менеджера.
• Представление офисов компании и дилеров на Яндекс.Картах с фильтром по производителям техники и услугам и выделением регионов активности через API Яндекс.Карт.
• Версия сайта на английском языке.
• Подготовка, обработка и публикация материалов для 360+ единиц техники, 70+ групп запчастей, 90+ контактных лиц, 320+ изображений и видео для галереи о компании. Retina-графика для мониторов высокой точности.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

• Проект для сбора обратной связи от сотрудников компании по трем ключевым направлениям: Фабрика идей, Безопасная среда, Лучшие практики.
• Система поощрения сотрудников за активность — подарки, сертификаты.

Фабрика идей

• Раздел для сбора идей от сотрудников компании. Сотрудники могут предложить свои варианты того, как улучшить рабочие процессы.
• Трехшаговая форма подачи идеи с добавлением файлов и выбором из справочника своего или другого предприятия.
• Список всех направленных на рассмотрение идей с отслеживанием статуса их рассмотрения специальной комиссией. Блок с детальной информацией о каждой идее с указанием решения от комиссии или причины отказа по всем рассмотренным предложениям.
• Фильтрация идей по статусам, названию, категории, дате.
• Цветовая схема деления поданных идей по статусам.

Безопасная среда

• Раздел для сбора наблюдений от сотрудников компании об имеющихся на производстве несовершенствах, касающихся безопасности. Сотрудники могут предложить свои варианты того, как обезопасить рабочие процессы и др.
• Трехшаговая форма подачи заявки на рассмотрение выявленной опасности с загрузкой файлов, выбором из справочника своего или другого предприятия, присвоением уровня опасности, указанием соавтора.
• Список всех направленных на рассмотрение сотрудником опасностей с отслеживанием статуса их рассмотрения.
• Фильтрация обращений по статусам, названию, сфере опасности, дате. Блок с описанием опасности и комментариями с градацией по вероятности проявления и серьезности последствий, указанием решения проблемы или причин отклонения.
• Список опасностей, выявленных всеми сотрудниками компании. Фильтрация обращений по статусам, названию, сфере опасности, дате.
• Цветовая схема деления выявленных опасностей по статусам.

Лучшие практики

• Раздел для сбора информации о применении интересных и эффективных решений и практик от сотрудников компании.
• Трехшаговая форма подачи предложений на рассмотрение с детальным описанием улучшений после внедрения предложения с загрузкой фото файлов «До» и «После», выбором из справочника своего или другого предприятия.
• Список всех направленных на рассмотрение сотрудником предложений с отслеживанием статуса их рассмотрения.
• Фильтрация предложений по статусам, названию, сфере, дате. Блок с описанием предложения, проблематики, указанием эффекта от внедрения или причин отклонения.
• Цветовая схема деления предложений по статусам.
• Полный список предложений ото всех сотрудников компании. Фильтрация обращений по статусам, названию, сфере, дате.

Общая система поощрения в разделах

• Внутренняя валюта для поощрения сотрудников за активность — фишки. Баланс накопленных фишек. График начислений фишек с фильтром по периодам.
• Общий каталог подарков, которые можно получить за фишки. Контакты менеджеров, ответственных за доставку подарков. Форма обратной связи с ними для текущих вопросов.
• Возможность поделиться фишками с другими сотрудниками предприятия.
• Возможность передать фишки в благотворительный фонд компании.
• Система уведомлений об обновлениях портала: смена статуса предложения/идеи, начисление фишек, обновления ассортимента подарков в магазине. Сотрудник может настроить систему под личные интересы и читать только важные ему обновления.
• Журнал операций сотрудника с фишками: покупка сертификата, передача фишек сотруднику, получение товара и т.д. Фильтрация операций по 4 параметрам. Цветовая схема статусов операций.
• Техподдержка в виде формы для связи с техническим специалистом. Список часто задаваемых вопросов по работе с порталом.
• Ежедневная двусторонняя интеграция всех данных из SAP в Битрикс: список обращений по безопасности, список заявок на публикацию своих идей, статусы заявок и обращений, обмен файлами, 2 справочника предприятий (от 3 до 9 уровней вложенности), список сотрудников, список мероприятий по устранению опасности с привязкой к обращению.
• Настройка авторизации через SAP и перенос в закрытую среду.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

• Каталог продукции, разделенный на 2 группы: «Прокат сортовой холоднотянутый» и «Крепежные изделия».
• Карточка товара, включающая в себя фотогалерею, сертификат, данные о производителе, основные характеристики, типы покрытия, описание упаковки, справочную информацию, общие размеры. Табличное представление размеров и массы для всех артикулов товара с делением по группам.
• Форма заказа продукции с возможностью прикрепить несколько документов. Интерфейс проверки статуса заказа.
• Поиск сертификата по номеру партии на этикетке и названию организации.
• Расширенная информация в разделах «О заводе», «Полный цикл производства» «НИОКР» и «Экология» — индивидуальный дизайн, инфографика, фото- и видеогалереи.
• Информационная поддержка компании — статьи, новости и сертификаты соответствия, горячие вакансии.
• Зеркальная версия сайта на английском языке.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).

• 3 каталога строительных товаров (кровли, фасады, комплектующие) с подгруппами. Фильтры товаров по производителю, цвету, области применения, категории. Возможность привязать к любому товару свой набор статей и советов из одноименного раздела.
• Детальная страница товара с подробным описанием, фотогалереей домов, набором видов покрытий и цветовой палитрой, размерами, чертежами и сертификатами, списком комплектующих, формами «Задать вопрос» и «Оформить заказ».
• Каталог объектов монтажа с фотогалереями и списками использованных материалов.
• Лента новостей с фильтром по годам и темам (спецпредложения, новинки продукции, новости компании). Фотогалерея на детальной странице новости.
• Страница «Вакансии» со списком открытых позиций по городам, преимуществами работы в компании, фотогалереей корпоративных мероприятий и формой «Отправить резюме».
• Список статей и советов по выбору и монтажу материалов с фотогалереями. Сервис «Вопрос — ответ» с группировкой вопросов по видам товаров и формой «Задать вопрос». Отзывы клиентов, форма «Заказать обратный звонок», страницы «Доставка и оплата» и «Гарантии».
• Список поставщиков и партнеров, страница «Сотрудничество» и форма «Стать партнером».
• Анимированная иллюстрация дома с подписями — ссылками на разделы каталога. Анимированный логотип-ласточка, параллаксовый скроллинг, мегаменю для каталога.
• Адаптивный дизайн (отображение контента оптимизируется под разные устройства и разрешения экранов).
• Версия сайта на английском языке.